Als u bent ingedeeld bij een belgroep ziet u een blauw vak, bent u niet meer actief in een belgroep waar u wel actief in bent geweest, dan wordt het vak grijs.
U ziet alleen belgroepen waar u in ingedeeld bent.
Door op het plaatje boven agents te gaan staan ziet u welke agents er allemaal in een bepaalde belgroep zitten.
Bij waiting ziet u hoeveel mensen er momenteel in de wacht staan.
Download de voip softphone V.3 Klik hier!
